为贯彻落实公司年初工作会议精神，加强运营管理、业务操作工作，公司于3月22日至24日在海南三亚召开了“民航快递2006年度运营管理工作会议”。公司党委书记施美君、公司运营管理部、市场部、财务部、计算机部以及各区域公司、直属分公司、有限公司、特许经营单位的代表共计60人参加了本次会议。     在本次会议上，与会代表先是接受了公司组织的有关市场营销、大客户保障、财务结算、规范化管理、POD反馈以及统一保险的业务学习，随后，又认真聆听了公司施书记分别就“严格规范、夯实基础、紧密配合、有序运行”四个方面要求的重要讲话，听取了公司运营管理部李耀经理所做的《夯实运作基础，强化运营管理、加快一体化建设，进一步提高民航快递整体服务质量保障水平》的工作报告，并就有关会议附件内容进行了认真的研讨。     通过本次会议，基本达到了以下几个目的：一是明确了今年公司运营管理工作的主要任务；二是分析并知道了以往工作中存在的突出问题和不足；三是加强了学习，提高了认识，进一步强化了质量服务意识、网络拓展意识、规范化管理意识、业务相互衔接和配合意识等，特别是施书记的讲话，更是高屋建瓴的对当前运营管理各项工作进行了具体指导，并进一步启发、拓展着我们的思维得以进一步创新、进一步求实，进一步向更高目标看齐，进一步把握时间做好当前的各项工作。     尽管本次会议是短暂的，但会议中公司所提出各项要求的具体贯彻和落实却是贯穿全年的，是指导我们2006年度运营管理工作的重要基础。对于民航快递各区域公司、各分、子公司运营管理部门，公司希望要以本次会议为良好契机，进一步树立好科学发展观，统一思想、更新观念、加快改革步伐，加快推进公司运营管理一体化建设工作，切实认真分析和总结本单位当前的实际运作状况，有针对性的实施资源整合，运作基础的夯实等相关工作，以大力提高服务质量保障水平，增强信心，确保完成公司全年的工作目标任务；对于各特许经营单位，公司希望要进一步深入学习民航快递有关的业务操作和业务流程，充分应用好各种基础台帐，用好民航快递品牌，珍惜民航快递品牌，以合作双赢为目的，进一步提高服务质量保障水平，增强自身创效能力，能够揽收更多、更优质的各类货件，共同为民航快递的不断发展做出积极贡献。

2006-03-29